Politique de vente en ligne

        Consignes

• Les produits offerts en vrac sont offerts dans des contenants consignés au
  coût de 2 $ l’unité. Lors du retour des consignes propres et en bon état,
  un remboursement sera effectué directement sur votre carte de crédit dans les 72 heures.

        Livraison

• Coût - Pour les commandes inférieures à 125 $, des frais de livraison de 10 $ sont ajoutés à votre facture.
• Période - Les livraisons ont lieu les mardi, mercredi et vendredi entre 16 h et 20 h. La commande doit être passée 48 heures
  avant la période désirée de livraison. Vous recevrez un courriel de
  confirmation avec la date et de l’heure approximative de livraison.
• Zone desservie - La livraison est offerte dans les secteurs désservis par le service de livraison de Mon Quartier en boîte
  (codes postaux : G1C, G1E, G1G, G1H, G1J, G1K, G1L, G1M, G1N, G1P, G1R, G1S, G1T, G1V, G1W, G2A, G2B, G2C, G2K, G2L, G1X, G3E
• Présence sur les lieux - Vous devez être présent lors de la livraison.
• Si vous prévoyez être absent et que vous désirez que la commande soit
  déposée au pied de la porte, veuillez l’indiquer dans la section
  « Commentaires ». Le cas échéant, Origine en Vrac n’est pas
  responsable du vol ou de la perte de qualité des produits.
  
  
  

        Pour emporter (Take-out)

• Coût - Gratuit
• Avis - Nous communiquerons avec vous lorsque la commande sera prête,
  veuillez prévoir un délai moyen de préparation de 24 h.
  Spécifications –
• Vous pouvez inscrire dans la section « Commentaires », qui apparaît dans
  le panier d’achats, toute information pertinente, notamment le moment
  privilégié pour la livraison et la mouture de café désirée.
  
  
  

         Modification / retour

• Pour toute modification à votre commande, communiquer avec nous à
  l’adresse suivante : commande@origine-vrac.ca. Dans le cas d’une
  demande de remboursement*, ceci doit se faire dans les 7 jours suivant
  votre achat.
  * Ne sont pas remboursables, les produits d’hygiènes personnels (notamment Diva Cup, savons, shampoings, brosses à dents, etc.)